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各種ご連絡先

お申込み・お問合せ

お電話からのお申込み・お問合せ

下記のフリーダイヤルにてお申込み・お問合せを承っております。auひかりの導入に関しての疑問や質問がありましたらお気軽にお電話下さい。

TEL : 0120-980-394 【通話料無料/10:00〜20:00/土日祝日も受付しております。】
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
FAX : 0120-391-752 【24時間 365日受付中】

Webからのお申込み・お問合せ

当サイト内のお申込みフォームお問合せフォームより受付しております。必要事項を入力の上、 送信して下さい。弊社にて確認後、詳細についてご連絡を致します。

auひかりご利用中の方は

上記お問合せ窓口は、auひかりの新規お申込み専用窓口です。現在ご利用中のお客様のお問合せ 窓口は下記となります。接続状況やご利用機器の不具合、ご解約などにつきましては、こちらへ お問合せ下さい。

TEL : 0077-777 【通話料無料/9:00〜20:00/土日祝日も受付しております。】
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

設定・接続のサポート

かけつけ設定サポート

接続から設定まで専門のスタッフがご自宅に訪問してサポートします。機器の接続やインターネットの設定に関して詳しくない、面倒だという方は、是非ご利用下さい。

TEL : 0077-7084 【通話料無料/9:00〜23:00/土日祝日も受付しております。】
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

auひかり 電話サービスについて

電話サービスに関する接続・設定・故障について、お電話で丁寧にお答えします。

TEL : 0077-7101 【通話料無料/24時間受付/土日祝日も受付しております。】
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

auひかり ビデオ・チャンネルについて

電話サービスに関する接続・設定・故障について、お電話で丁寧にお答えします。

TEL : 0077-7084 【通話料無料/9:00〜23:00/土日祝日も受付しております。】
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

auひかりネットサービスについては各お申込みプロバイダへお問合せ下さい。

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